Há uns tempos, uma mãe que conheço tentou resolver uma situação (podemos dizer que seria um possível desentendimento) com alguém do círculo do filho. Enviou uma mensagem com um tom de quem estava chateada, sim, mas sem insultos, sem ameaças, sem falta de educação. Havia algo que lhe tinha caído mal, e quis dizer isso…… Continue a ler A arte de nos retratarmos: por que admitir erros é fundamental